1. Термины и определения

• 1.1. В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения.
• 1.1.1. «Курьерская служба» - лица, оказывающие услуги по доставке Блюд от имени Исполнителя, или сотрудники Исполнителя.
• 1.1.2. «Исполнитель» - ИП Ли Наталья Александровна (ОГРНИП 321385000074301, ИНН 031703481362), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющий предпринимательскую деятельность по приготовлению и поставке блюд для торжественных мероприятий и иных событий.
• 1.1.3. «Заказчик» - любое дееспособное лицо, намеренное заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий услуги по приготовлению и поставке блюд для торжественных мероприятий и иных событий.
• 1.1.4. «Сайт» - krevetka38.com, в том числе мобильное приложение.
• 1.1.5. «Телефон» - +7(3952)233-933.
• 1.1.6. «Заказ» - блюдо, представленное на Сайте, которое может быть изготовлено Исполнителем. Потребительские свойства, состав - указаны на Сайте. Внешний вид изготовленных блюд может отличаться от изображения на Сайте.
• 1.2. Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.

2. Общие положения

• 2.1. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения договора оказания услуг дистанционным способом.
• 2.2. Заказчик обязуется ознакомиться с условиями настоящей оферты, с информацией, указанной на Сайте, с Политикой Конфиденциальности, Пользовательским соглашением.
• 2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в этой связи Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать наличие изменений в настоящей оферте. Редакции оферт, действовавшие до даты, указанной в названии настоящей оферты, предоставляются по запросу (по Телефону).
• 2.4. Оформление заказа является подтверждением исполнения Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктом 2.2. настоящей оферты.
• 2.5. Договор оказания услуг дистанционным способом считается заключенным с момента получения Исполнителем сообщения о намерении заключить договор.
• 2.6. Срок, в течение которого действует предложение о заключении договора оказания услуг дистанционным способом, является бессрочным.

3. Предмет Договора

• 3.1. Исполнитель оказывает услуги по приготовлению и поставке блюд для торжественных мероприятий и иных событий по ценам, представленным на Сайте Исполнителя, и производит доставку Заказа Курьерской службой, а Заказчик производит оплату и принимает услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.

4. Оформление заказа услуг

• 4.1. Заказ может быть оформлен по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте.
• 4.2. Администратор после поступления Заказа (посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте), для его подтверждения и согласования времени его получения Заказчиком, связывается с Заказчиком по Телефону. Заказы, не подтвержденные по Телефону, в работу не принимаются.
• 4.3. Время работы администратора с 11.00 до 23.00. В случае оформления заказа Заказчиком в нерабочее время, администратор связывается с Заказчиком для подтверждения заказа с 11 часов.
• 4.4. Заказы принимаются до 22.40 с учетом времени на приготовление блюда и его доставку. Заказы, поступившие после 22.40, в работу не принимаются.
• 4.5. В случае возникновения у Заказчика дополнительных вопросов, касающихся оказания услуг, перед оформлением Заказа, Заказчик должен обратиться к Исполнителю по Телефону для получения необходимой информации, в соответствии с режимом работы, указанным на Сайте.
• 4.6. Заказчик может заказать только те услуги, которые может оказать Исполнитель в момент оформления заказа.
• 4.7. Промокод, указанный при оформлении заказа, может быть выбран только один. При оформлении нескольких заказов на один адрес, воспользоваться промокодом можно только однократно.
• 4.8. При оформлении заказа по Телефону Исполнитель вправе осуществлять аудиозапись телефонного разговора с Заказчиком, если указанные действия необходимы Исполнителю для исполнения обязанностей, предусмотренных настоящей офертой, и оценки качества оказанных услуг, без получения от Пользователя согласия на совершение указанных действий.
• 4.9. При оформлении заказа посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте Исполнитель создает учетную запись в соответствии с Пользовательским соглашением, указанным на Сайте.

5. Доставка

• 5.1. Доставка Заказа осуществляется Курьерской службой по фактическому адресу, указанному Заказчиком при оформлении заказа или самовывозом Заказчика.
• 5.2. Доставка Заказов в пределах зоны доставки осуществляется в соответствии с режимом работы Исполнителя, указанным на Сайте.
• 5.3. Доставка осуществляется при условии заказа услуг на сумму минимального заказа. Сумма минимального заказа определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте.
• 5.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора дистанционным способом в том случае, если Курьерская служба по прибытии к фактическому адресу доставки Заказчика, не может осуществить фактическую передачу по вине Заказчика (Заказчик в течение 10 минут не отвечает на телефонный вызов или не открывает дверь Курьерской службе).

6. Оплата услуг

• 6.1. Цены на услуги определяются Исполнителем в одностороннем порядке и указываются на Сайте. Цена на услуги Заказчика изменению не подлежит.
• 6.2. Оплата Заказа Заказчиком производится в рублях Российской Федерации одним из следующих способов:
• 6.2.1. оплата осуществляется по факту оказания услуг наличными денежными средствами;
• 6.2.2. безналичным расчетом банковской картой по факту получения Заказа, при условии оснащения Курьерской службы мобильными POS-терминалами (о наличии возможности произвести оплату данным способом следует уточнять у Исполнителя);
• 6.2.3. путем перечисления Заказчиком денежных средств с банковского счета Заказчика на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в п.9

7. Форс-мажор

• 7.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и так далее.

8. Ответственность Сторон публичной оферты

• 8.1. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания своих данных.
• 8.2. в случае злоупотребления Заказчиком правами потребителя, включая, но не ограничиваясь, если Заказчик отказался от приемки и/или оплаты услуг, Исполнитель вправе реализовать свое право на самозащиту, а именно: не принимать от него будущие Заказы.
• 8.3. в случае одностороннего отказа Исполнителя от исполнения в соответствии с пунктом 5.4. настоящей публичной оферты, Исполнитель вправе реализовать свое право на самозащиту, взыскать понесенные убытки с Заказчика.

9. Реквизиты Исполнителя:

ИП ЛИ НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН 031703481362
ОГРНИП 321385000074301
Расчётный счёт 40802810512500015283
Название банка ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
Корреспондентский счёт 30101810745374525104